فصل وقطع التيار الكهربائي

هذه الخدمة تقدم للمشترك في حالة طلبه فصل أو قطع أمداد وأستخدام التيار الكهربائي خلال فترة زمنية معينة ولظروف وأسباب تخص المشترك مثلا ( السفر — الخلافات والمنازعات — حكم قضائي — توقيف النشاط ) حيث يتم فصل التيار وتوقيف الحساب وتوريد العداد أمانة لمخازن المؤسسة منعا لتراكم الاشتراكات الثابتة في الفواتير وتسليم الفواتير وأستمرار أمدادات الكهرباء .

شروط الحصول على الخدمة:-

• تقديم الحصول على الخدمة من قبل المستفيد أومن يمثله قانونا.
• سداد الرصيد المستحق لفواتير الاستهلاك والقراءة المخزونة بالعداد.
• أن لا تزيد فترة الفصل المطلوبة لعداد المشترك عن سنتين كاملة
• أثبات قانوني أو حكم قضائي في حالة المنازعات والحلافات أو موافقة من اطراف النزاع والخلاف.

الوثائق والمستندات المطلوبة:-

• سند تحصيل قيمة الاستهلاك والفواتير المستحقة.
• وثيقة قضائية طلب بالفصل على العقار أو موافقة خطية بين أطراف النزاع.

النماذج المستخدمة فى تقديم الخدمة:-

• كشف الحساب التاريخي للمشترك.
• أمر تكليف فصل التيار للفني المختص.
• استمارة فصل التيار الكهربائي عن العقار.
• استمارة توقيف حساب العداد.

الرسوم والمبالغ المطلوبة لأداء الخدمة:-

مجانأ.

اجراءات تقديم الخدمة:

• تقديم طلب الحصول على الخدمة من المنطقة المختصة.
• دارسة ومراجعة طلب الخدمة مع الاوليات والوثائق
• أصدار أمر تكليف فصل التيار على العقار
• أعداد استعارة فصل التيار الكهربائي عن العقار وبالتالي توقيف الحساب في نظام الفواتير.

لمزيد من التفاصيل الرجاء زيارة موقع المؤسسة العامة للكهرباء .